浏览次数 (43)2025-06-03 15:08拓展总队
一、什么是志愿者？平凡身影中的不凡使命
其实我在多年以前，一直想加入志愿者，起因是我经常会遇到一些事情的时候，不自觉的帮助陌生人。在这些过程中，有时候会出现别人不领情的事情，因为很多人会潜意识的认为，不要相信陌生人的话，对于他们来说，我也是一个陌生人而已。为什么要相信我的话？
在这个过程中，我内心知道，其实他们没有听从我的指引，会走一些不必要的弯路，并且会给自己的行为买一些不必要的单，但人生就是这样，我们每个人都是会为自己的失误买单的。
当时在这个时候，我的想法是，如果我是一个志愿者就好了，起码穿上志愿者的衣服，人们会更愿意相信我，不是相信我这个人，而是相信我这个志愿者的服装，因为它更具有公信力。
这就是志愿者与普通的热情民众之间的不同之处！
志愿者是自愿贡献时间、技能与热情，无偿推动社会进步与人文关怀的践行者。联合国将其定义为“不为利益或扬名，致力于为邻里乃至全球贡献力量的人”。在中国，《志愿服务条例》明确指出，志愿者不受年龄、性别或背景限制，其核心在于“自愿性、无偿性与利他性”。
我的理解曾停留在“做好事”的层面，但通过东莞市爱心志愿者协会的培训与实践，我深刻体会到：志愿者是社会的“温度调节器”。正如端午节鸿福地铁站的经历，三人团队在人潮中如尘埃般渺小，但桔红色的身影却让秩序与温情流动——这正是志愿者的价值：用微小行动填补社会需求的缝隙。
正因为如此，我才下定决心，真正的成为一名志愿者。
我在今年5月初次申请i志愿，并且加入到了东莞市爱心志愿者协会，成为了一名普普通通的志愿者。
二、道德规范的核心：正心、正身、正行的修行
5月31日，正值我们国家的传统佳节--端午节。
在中国来说，越是节日，公共场所的人流量就越大，基于此，我报名参加了启东分队在南城鸿福路口地铁站的秩序维护活动。
活动的组织者同时也是当天的签到负责人珍姐告诉我，因为过节，很多队友因为家庭和个人的原因无法报名参加这个活动，但往往又是因为过节，其实这些公共场所正是需要我们的时候，因为报名的人少，我们当天下午只有三个人：珍姐、我、队友张艳妮，用珍姐的话说，三人成行。三个人其实也可以组成一个完美的团队，我们做好我们自己能做的就好，尽了心、尽了力，那么我们也是无愧的。
志愿服务的道德规范不仅是行为准则，更是一场心灵的修行。结合培训所学与珍姐的言传身教，我认为其核心可凝练为三点：
无私奉献与公益至上
志愿精神拒绝功利性，珍姐在人员紧缺时仍坚守岗位，诠释了“公益为先”的信念。在这里，她除了是组织者，也是一名普普通通的志愿者。她提醒我：“我们的每一句话、每一个动作都代表志愿者的形象。”珍姐看到我在指引服务时，告诉我指引方向时需用整个手掌而非单指，我们要在服务民众的同时，还要关注细节，因为这会彰显出我们是否注重礼仪礼节，这一细节背后是对服务对象的尊重与职业素养的体现。
尊重平等与谨言慎行
志愿服务伦理强调“真、善、美”的传递。对待服务对象需保持平等沟通，保护其隐私与尊严；对待队友则需协作共进。
我看着在活动中，队友张艳妮在川流不息的人流中，热心的为民众作指引。她渺小的身影，如同一颗尘埃，但那一抹桔红的身影，又给地铁站的场景增加了鲜活的颜色。
活动中，珍姐的及时指正让我明白：志愿者既是服务者，也是正能量的传播媒介，言行举止皆需传递善意。
专业性与责任感
《志愿服务条例》要求服务需匹配志愿者的能力。地铁站秩序维护看似简单，实则需熟悉动线规划与应急处理。三人团队的高效配合，印证了“能力与协作”的重要性——志愿者需持续学习，以专业态度应对挑战。
珍姐告诉我，在服务过程中，我们可以告诉民众确定的、真实的信息，对于不清楚的，可以请他们问地铁站服务台的人员，不要给他人自己不清楚的信息，因为这会误导他人，没有给到他人想要的信息，就算人家嘴里不说什么，内心也会认为我们的不专业。继而引申到认为我们的培训不够，或是敷衍了事。这就影响到了我们志愿者在民众心目中的印象了，如果民众不认可志愿者了，那么志愿者哪来的公信力？
三、心灵感悟：从“我”到“我们”的蜕变
加入志愿者队伍的这一个月，我经历了从“个体奉献”到“群体共生”的认知升华：
渺小与伟大的辩证：三人团队的力量或许有限，但无数志愿者的微光汇聚，便是照亮社会的火炬。端午节的人流中，我们的存在让匆忙的归途多了一份安心，这正是“平凡铸就伟大”的注脚。
利他即利己的成长：志愿服务不仅是付出，更是自我完善。珍姐的教导让我学会“换位思考”，而队友张艳妮的默契配合则让我体会到团队的力量。在服务他人中，我收获了比物质更珍贵的同理心与责任感。
结语：关于志愿 -- 桔红色身影的承诺
志愿者之路，始于热情，久于坚守。
未来，我将以“正心、正身、正言、正行”为镜，在每一次服务中践行“奉献、友爱、互助、进步”的精神。正如培训中所言：“志愿者的价值，不在于被看见，而在于让需要的人感受到光。”
路漫漫其修远，愿我、我们继续以桔红色的身影，书写人间温暖的篇章。