一、平台简介

为适应志愿服务事业的快速发展，团广东省委联合广东省文明办、广东省志愿者联合会等单位开发建设广东志愿者信息管理服务平台（也称“i志愿”平台）。“i志愿”平台3.0按照全国首个志愿服务领域行业标准——《志愿服务信息系统基本规范》(MZ/T 061-2015)开发建设，涵盖网站、手机APP、轻应用、微信城市服务和支付宝城市服务等应用载体，基础功能是志愿者实名注册、服务活动报名、服务时长记录，在此基础上推动人员、组织、活动的供需对接，实现志愿服务全过程一体化、流程化的在线服务管理，为民众、志愿者和志愿服务组织提供便捷的使用体验。

二．微信/支付宝城市服务的使用方法

 （一）“微信/支付宝城市服务”个人用户使用方法

  1.进入方式

   微信志愿服务：打开微信–>我–>钱包–>城市服务–>志愿服务，即可进入到微信钱包的志愿服务页面。

 支付宝志愿服务：打开支付宝–>城市服务–>综合–>志愿服务，即可进入到支付宝的志愿服务页面。

2.如何注册个人帐号

进入首页，点击“注册 - >个人注册”，进入注册的界面。填写有关信息资料并确认同意服务协议，点击“确定”提交注册资料等待归属组织审核。注册时：帐号尽量用身份证号码或者用手机号码；密码尽量用简短数字。

3.如何登录个人帐号

    进入首页，点击“我的”，进入到登录的界面当中，输入帐号和密码后点击“登录”即可。备注：东莞志愿者网用户可使用原账户（帐号为个人身份证号码，密码一般与市网一致）来登录“i志愿”平台。

4.如何找回个人用户密码

进入首页，点击“我的”，进入到登录的界面当中，点击“忘记密码”，进入到找回密码的界面，输入相关的信息点击“确定”。

5.如何修改资料

进入首页，点击“我的 ->修改资料”，输入可修改部分的信息，点击“保存”即可修改资料。【可修改资料为：手机号码（需填写验证码）、最高学历、政治面貌、从业情况】

6.如何修改密码

进入首页，点击“我的 -> 修改密码”，输入旧密码与新密码，点击“确定”即可。

7.如何扫码记录服务时长

进入首页，点击“我的 -> 扫码计时”，直接扫描活动组织方提供的二维码，即可进行活动考勤（签到及签退）。

备注：“扫码记录服务时长”暂时仅支持在微信钱包-城市服务-志愿服务端或者“i志愿”微信公众号打开使用（“志愿者 -> 扫码计时”），在其他手机浏览器打开可能会出现无法使用的情况，敬请谅解。