东莞可园协助维持志愿服务心得感悟

志愿服务心得感悟（第13天）

志愿服务进入第13天，我依旧坚守在莞城可园邀山阁四楼楼梯口的岗位上。这份看似简单的协助工作，实则藏着对耐心与责任心的双重考验。邀山阁作为可园的标志性建筑，四楼楼梯是俯瞰全园景致的必经之路，狭窄的通道里，上行想登高赏景的游客与下行欲奔赴下一景点的游客时常交汇，稍不留意便可能造成拥挤。
 
我的核心任务便是引导分流，用清晰的指引和温和的提醒，让通行更有序。“您好，这边上行请慢走”“下行的游客可以稍等片刻，避让一下上行的朋友”“小心台阶，注意脚下”，这些话语在一天里重复了无数次。每当看到老人们扶着扶手稳步前行，孩子们在家长的看护下安全通过，游客们面带微笑地说着“谢谢”，那份源于付出的满足感便油然而生。
 
服务中也常遇到游客询问是否能保管行李，每当这时，我都会耐心解释志愿服务的范畴不包含行李保管，并贴心提醒大家随身携带贵重物品，避免遗失。虽然重复的解释会占用些许时间，但游客们的理解与体谅，让沟通变得格外顺畅。
 
13天的志愿服务，让我从最初的略显局促变得从容娴熟。我愈发懂得，志愿服务无需惊天动地，更多是在平凡岗位上做好每一件小事。可园的一砖一瓦、一草一木都浸润着岭南园林的雅致，而我们的点滴付出，正是为这份雅致增添一份温暖与安心。未来，我会继续带着这份热忱与坚守，在岗位上细致服务，用真诚与耐心，为每一位游客的可园之行保驾护航，让志愿服务成为园林景致中一道别样的暖心风景。