东莞可园博物馆协助维持秩序活动心得
浏览次数 (37)2025-10-14 00:17拓展总队
东莞可园博物馆邀山阁志愿活动心得
此次参与东莞可园博物馆邀山阁一楼“只上不下”楼梯口的秩序维持志愿活动，虽仅半天时光，却让我在细微的服务中，读懂了志愿的温度与文化守护的意义。
邀山阁作为可园“可览全园”的核心景点，游客往来不断，一楼楼梯口空间狭窄，“只上不下”的规则既是通行效率的保障，更是安全的底线。我的工作核心很明确：提前站在楼梯口主动迎向游客，用清晰的话术指引方向，提醒大家“此处仅上行，下行需走另一侧通道”；遇到拎着行李的游客，便帮着搭把手；看到老人、孩童或行动不便者，及时上前搀扶，叮嘱他们扶稳扶手慢走。
起初我觉得这份工作单调重复，直到一位带着孩子的妈妈轻声道谢，说“有你指引，不用瞎找路，还能安心带娃看风景”；一位爷爷听完我随口提及的“邀山阁得名于‘邀得青山入阁来\’”，跟我聊起可园的造园智慧，我才猛然发现，简单的指引里藏着双向的温暖与收获。
看着游客们有序登顶，透过阁窗定格可园的亭台水榭，我愈发明白：博物馆的文化魅力，不仅在展品与建筑本身，更在每一次细致的服务里。这次志愿经历让我懂得，微小的行动也能成为文化传承的纽带，未来我仍愿以志愿之名，守护这份古朴之美。